Asistentka online - právní informace/podmínky služby

Vývojářem a poskytovatelem služby asistentka.online  C26 s.r.o.  Průběžná 311/14, Mšeno nad Nisou, 466 02 Jablonec nad Nisou - IČ: 00525952, DIČ: CZ00525952, Společnost zapsána v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 26, email: info@c26.cz, web: www.c26.cz, kontaktní telefon: +420 605 410 915  .

Služba asistentka.online  (služba, kde si můžete svou asistentku vytvořit a naučit ji vše potřebné) je aktuálně v experimentálním režimu a uděláme vše pro to, aby si vedla co nejlépe.

Děláme vše pro to, aby  asistentky vytvořené přes naši službu asistentka.online byly co nejpřínosnější pro naše klienty a jsme připraveni jim v tom maximálně pomoci. Poskytujeme platformu, která vám umožní vycvičení konkrétní asistentky a zároveň vám umožní otestovat její reakce a komunikaci tak, aby se v komunikaci jménem vaší firmy chovala odpovědně a korektně.

Asistentka.online je služba využívající API OpenAI ( ChatGPT-4, ChatGPT 3,5 a jiné ), dle potřeby individuální vektorové databáze, či vlastní vycvičené modely AI s cílem poskytnout formou online chatu první kontakt jménem firem našich zákazníků s jejich potenciálními klienty.

Asistentka.online umožňuje také napojení na vaše systémy a může tedy umět tedy sjednávat schůzky, přijímat a zadávat rezervace, vyhledávat v datech, která jí poskytnete atd., lze ji tedy vyškolit i k širšímu rozsahu služeb. V budoucnu plánujeme rozšířit její služby na komunikaci pomocí emailu, či aplikací typu Whatsapp, Messenger apod., případně i telefonickou komunikaci.

Reklamační podmínky

1. Reklamace služeb je možná v souladu s ustanoveními Obchodního zákoníku.
2. V případě nespokojenosti s poskytovanou službou může zákazník uplatnit reklamaci písemně na kontaktní e-mail uvedený na webu asistentka.online.
3. Reklamace bude vyřízena do 30 dnů od obdržení. Pokud bude reklamace uznána, bude poskytnuta náhrada ve formě slevy nebo vrácení poměrné části zaplacené částky.
4. Peníze za již poskytnuté služby se nevrací, pokud není dohodnuto jinak.

Dodací a platební podmínky

1. Platba za službu:
   • Platí se měsíční paušál nebo předplacený počet odpovědí AI asistentky dle aktuálního ceníku.
   • Platbu lze provést online platební kartou.
   • Paušál se platí vždy na kalendářní měsíc dopředu.
2. Dostupnost služby:
   • Službu lze začít využívat ihned po provedení úspěšné platby.
3. Ukončení služby:
   • Službu lze kdykoliv ukončit; v tomto případě bude funkční do konce předplaceného období a další období nebude fakturováno.
   • Pokud nebude další období zaplaceno, služba se automaticky ukončí.

Všeobecné obchodní podmínky

Obchodní podmínky C26 s.r.o. (originál na https://www.c26.cz/obchodni-podminky.html ):